Foire aux questions

Êtes-vous un parent ?
Combien coûte Kidvy ?

Kidvy est hautement personnalisable et les prix peuvent varier en fonction des besoins et de la taille de votre centre. Demandez un devis ci-dessous et nous vous fournirons un prix et une solution pour vos besoins :

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L’application Kidvy a l'air géniale, mais puis-je me permettre de l'adopter ?

Pour la plupart des programmes, les économies réalisées sur les coûts d'impression sont dues aussi bien à Kidvy qu'aux tablettes. Vous gagnerez beaucoup de temps dans la documentation de l'école et les communications avec les parents, et vous bénéficierez d'un service numérique sûr qui améliorera votre centre et la satisfaction des parents et du personnel.

De quoi ai-je besoin pour commencer à utiliser Kidvy ?

Tout ce dont vous avez besoin est une connexion internet sans fil et une tablette ou téléphone mobile. Nous nous occupons du reste !

Kidvy fournit-il un support client ?

Oui ! Non seulement nous fournissons un soutien, mais nous fournissons un service à la clientèle EXCEPTIONNEL. Lorsque vous rejoignez Kidvy, vous faites partie de notre famille, ce qui signifie que nous prenons soin de vous.

Sur quels types d'appareils kidvy fonctionne-t-il ?

Kidvy fonctionne sur toutes les tablettes, sur l'ordinateur ou le portable de votre maison ou de votre bureau, ainsi que sur votre smartphone. Cela signifie que vous pouvez y accéder à tout moment, dans n'importe quel endroit et à un prix qui vous convient. Actuellement, Kidvy est compatible avec Android et iOS (Apple).

Kidvy remplacera-t-il les feuilles de papier quotidiennes que je fournis aux parents ?

Oui. Pour les groupes d'âge plus jeunes, vous pouvez enregistrer des activités telles que les heures de sommeil, la consommation de liquides et d'aliments, l'utilisation des toilettes et des couches, qui seront toutes résumées dans un rapport quotidien destiné aux parents.

Mon personnel va-t-il passer plus de temps sur Kidvy et moins de temps avec les enfants ?

Dans nos recherches approfondies, c'était une préoccupation commune, et c'est pourquoi nous avons conçu la solution pour être très rapide à utiliser dans l'environnement de la garde d'enfants. Les programmes de garde d'enfants et d'apprentissage précoce qui utilisent Kidvy nous disent sans cesse combien de temps ils gagnent en l'utilisant. Ils nous disent que c'est sans équivoque plus rapide, ce qui leur permet de passer plus de temps avec les enfants dans leurs programmes.

Où sont stockées les données et sont-elles sécurisées ?

Les données de Kidvy sont stockées sur l'infrastructure de Google. Il s'agit de l'un des environnements de cloud computing les plus sûrs qui soient, avec des centres de données hautement sécurisés utilisant des systèmes de surveillance électronique et de contrôle d'accès de pointe, y compris une protection par des agents de sécurité formés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Qui a accès à mes données et sont-elles privées ?

Kidvy prend la confidentialité très au sérieux. Toutes les photos et vidéos d'un enfant sont affichées uniquement sur les comptes des parents ou des tuteurs de l'enfant. Personne d'autre ne peut accéder à ces informations sans le consentement exprès des parents ou des tuteurs. Tous les mots de passe des comptes sont cryptés pour plus de sécurité. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Mes informations sont-elles savuegardeés ?

Oui, toutes vos informations sont sauvegardées automatiquement et quotidiennement.

Pour les parents

Où télécharger l'application ?

Rendez-vous dans la boutique d'applications de votre appareil et recherchez "Kidvy", ou accédez aux liens ci-dessous. Ensuite, inscrivez-vous et créez gratuitement le profil de votre enfant.

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Télécharger pour iOS

Kidvy est-il gratuit?

Oui, Kidvy est entièrement gratuit pour les parents.

Comment lier le profil de mon enfant à l'école ?

Une fois que vous avez créé le profil de votre enfant, vous devez demander à l'école son numéro d'identification unique. Saisissez ce numéro dans l'application et le compte sera automatiquement lié à l'école.

Puis-je sauvegarder les photos et les vidéos sur mon appareil ?

Oui, vous pouvez enregistrer toutes les images et vidéos du flux de votre enfant.

Qui a accès à mes données et sont-elles privées ?

Kidvy prend la confidentialité très au sérieux. Toutes les photos et vidéos d'un enfant sont affichées uniquement sur les comptes des parents ou des tuteurs de l'enfant. Personne d'autre ne peut accéder à ces informations sans le consentement exprès des parents ou des tuteurs. Tous les mots de passe des comptes sont cryptés pour plus de sécurité. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Si je change mon enfant d'école/garderie, puis-je toujours utiliser le même profil ?

Oui, il vous suffit d'obtenir l'identifiant de la nouvelle école pour relier votre compte.